Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Die Warenpräsentation unter www.panto-bauelemente.de richtet sich ausschließlich an Verbraucher gem. § 13 BGB mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland und Österreich. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Panto Fenstervertriebsges. mbH, Industriestrasse 31, D-22880 Wedel. Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie uns montags bis freitags von 8.00 Uhr – 16:30 Uhr unter Telefonnummer 04103-9122012 oder unter info@panto-bauelemente.de.
§ 3 Vertragsschluss
Mit der Präsentation unserer Waren und der Einräumung der Möglichkeit zur Abgabe einer Bestellung ist noch kein verbindliches Angebot unsererseits verbunden. Erst Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages an uns dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, senden wir Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail zu, mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen und die Einzelheiten der Bestellung inklusive Zahlungsinformationen aufführen (Bestellbestätigung).
Diese Bestellbestätigung stellt die Annahme Ihres Angebotes dar, hiermit ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
§ 4 Preise und Versandkosten
Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Versandkosten betragen pauschal 7,95 EUR für paketversandfähige Ware und 59,00 € für Ware, die mit Spedition verschickt werden muss, insbesondere Fenster und Türen. Ab einem Bestellwert in Höhe von 1.000,00 € liefern wir versandkostenfrei. Auf den Produktseiten, in unserem Warenkorbsystem und auf der Bestellseite informieren wir Sie nochmals je nach getroffener Auswahl über die Versandkosten.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung ist wahlweise per Kreditkarte, Lastschrift und Vorkasse per PayPal oder Banküberweisung möglich. Bei Vorkasse per Banküberweisung erhalten Sie 5 % Skonto.
Ab sofort ist auch Kauf auf Rechnung nach Lieferung möglich mit einem Aufschlag von 4% auf den Bestellwert. Zahlungsziel nach Erhalt der Rechnung 7 Tage ohne Abzug.
Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Wenn Sie per Paypal bezahlen, werden Sie in unserem Shop entsprechend geführt.
§ 6 Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, jedoch nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und Österreich mit Ausnahme folgender Orte/Postleitzahlen, die wir leider nicht beliefern können:
18565 (Hiddensee); 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999 (Nordfriesische Inseln); 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757 (Ostfriesische Inseln);27498 (Helgoland), 27499 (Neuwerk), 83256 (Chiemsee) Zollausschlussgebiete in den Alpen: 87491 (Jungholz/Tirol), 87567-87569 (Kleinwalsertal), 78266 (Büsingen am Hochrhein)
Macht höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht der Panto Fenstervertriebsges. mbH ausgeschlossen. Bereits bezahlte Beträge werden von uns umgehend erstattet.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ist vor dem Übergang des Eigentums nur gestattet, wenn wir ausdrücklich zustimmen.
§ 9 Informationspflichten
Gerne unterrichten wir Sie über die gesetzlich geforderten Informationen:
1.
I. Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Der Vertragstext wird von uns gespeichert.
II. Wie kann ich bei panto-bauelemente.de bestellen?
Mit der Präsentation unserer Waren und der Einräumung der Möglichkeit zur Abgabe einer Bestellung ist noch kein verbindliches Angebot unsererseits verbunden. Technische Änderungen oder Preisänderungen sind vorbehalten. Abweichungen in Struktur und Farbe sind möglich. Satzfehler vorbehalten. Erst Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages an uns dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, senden wir Ihnen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail zu, mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen und deren Einzelheiten der Bestellung inklusive Zahlungsinformationen aufführen (Bestellbestätigung).
2. Folgende technische Schritte führen zu einer Bestellung:
1. Warenkorb
Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den "In den Warenkorb" Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens "X" die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "zur Kasse" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.
2. Kasse
Melden Sie sich bitte mit Ihrer eMail Adresse und Ihrem Passwort an falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, ansonsten registrieren Sie sich bitte als neuer Kunde. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzerklärung). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.
3. Rechnungsadresse prüfen / Lieferadresse
Überprüfen Sie nun Ihre Rechnungsadresse und geben Sie falls gewünscht eine abweichende Lieferanschrift an. Durch Klicken des Buttons "Mit Bestellung fortfahren" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.
4. Zahlungsweise auswählen
Geben Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise an. Durch Klicken des Buttons "Mit Bestellung fortfahren" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.
5. Bestellvorgang abschließen / AGB und Datenschutz
Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen und lesen sich bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den AGB und der Datenschutzerklärung zustimmen (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab. Bis zu diesem Zeitpunkt lässt sich der Bestellvorgang jederzeit abbrechen.
Sie erhalten dann eine Bestellbestätigung per E-Mail inklusive aller Details zu den bestellten Artikeln und der Zahlungsinformationen. Hiermit ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
§ 10 Streitbeilegung
Gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Onlinestreitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform können Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@panto-bauelemente.de
Information nach § 36 VSBG: "Es ist von uns nicht beabsichtigt, an den alternativen Streitschlichtungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen."